Базис
от 160 000 ₸
Ответы на частые вопросы и сбор обращений.
Что входит
- Канал
- WhatsApp или Telegram
- Сценариев
- до 20
- Формат
- кнопки и меню
- Сбор имени и телефона
- есть
- Уведомления менеджеру
- есть
- Правки после запуска
- 30 дней
Чат-боты · WhatsApp, Telegram, Instagram
Чат-бот для бизнеса: отвечает, записывает, передаёт в CRM
Бот отвечает на типовые вопросы, называет цены, записывает на удобное время и отдаёт готового клиента менеджеру. Работает на кнопках или на базе нейросети — бесплатно составим план сценариев до договора.
→ Не любите переписку? Закажите звонок- WhatsApp · Telegram · Instagram
- Ответы круглосуточно
- Запись и сбор контактов
- Обращения сразу в CRM
- AI на основе ваших данных
- Передача диалога менеджеру
Устройство бота
Как устроен бот, которому не стыдно доверить клиентов
Хороший бот не раздражает: отвечает быстро и по делу, а сложные вопросы отдаёт человеку.
-
01
Сценарии
Карта вопросов клиентов: цены, сроки, запись, доставка, статус заказа.
-
02
База знаний
Ваши цены, услуги и правила — бот отвечает только по проверенной информации.
-
03
Кнопки или нейросеть
Простые сценарии — кнопки и меню. Свободные вопросы — нейросеть, обученная на вашей базе.
-
04
Сбор данных
Бот уточняет задачу, бюджет и контакт — менеджер получает готового клиента.
-
05
Связь с CRM
Сделка создаётся автоматически, переписка сохраняется, менеджеру приходит уведомление.
-
06
Переключение на человека
Сложный вопрос или просьба клиента — диалог переходит к менеджеру.
Стоимость
Сколько стоит чат-бот
Сообщения WhatsApp и запросы к нейросети оплачиваются по тарифам площадок — посчитаем заранее.
Оптимум
от 350 000 ₸
AI-ассистент, который отвечает свободным текстом.
К «Базису» добавляется
- Ответы нейросети
- по вашей базе
- Виджет на сайте
- есть
- Запись в календарь
- есть
- Связь с CRM
- amoCRM или Битрикс24
- Переключение на менеджера
- есть
Комплекс
от 700 000 ₸
Ассистент во всех каналах с оплатой и голосом.
К «Оптимуму» добавляется
- Каналы
- WhatsApp, Telegram, Instagram и сайт
- Оплата в чате
- есть
- Распознавание голосовых
- есть
- Языки
- русский и казахский
- Отчёт по диалогам
- ежемесячно
Цены стартовые. Итоговую сумму считаем по вашему брифу и закрепляем в договоре — после подписания она не растёт.
Порядок работы
Как внедряем CRM: разбор продаж, план, запуск
Шаблонная CRM в отделе продаж не приживается. Начинаем с того, как ваши менеджеры работают сегодня.
-
Этап 1 · 2 рабочих дня
Разбор продаж
Каналы обращений, скорость ответа, этапы сделки и места, где теряются клиенты.
Карта потерь
-
Этап 2 · 2–3 дня
Проект внедрения
Воронки, интеграции и автоматические действия — в одном документе со стоимостью и сроком.
Объём зафиксирован
-
Этап 3 · от 6 дней
Настройка и обучение
Настраиваем систему, переносим базу, обучаем команду и помогаем первые недели.
Продажи в CRM
Чат-бот для бизнеса: когда окупается и сколько стоит
Когда бот приносит деньги
Если клиенты часто пишут вечером и в выходные, менеджеры отвечают на одни и те же вопросы или обращения теряются в переписке — бот закрывает эти потери. Особенно там, где решает скорость ответа: клиники, доставка, сервисы.
Кнопки или нейросеть
Для простых сценариев достаточно бота на кнопках. Если вопросы разнообразные, нужен AI-ассистент, обученный на вашей базе знаний: он отвечает свободным текстом и передаёт сложные случаи человеку.
Цена
Кнопочный бот — от 160 000 ₸. AI-ассистент со связью с CRM — от 350 000 ₸. Сообщения и нейросеть оплачиваются по тарифам площадок.
Вопросы о чат-ботах
Бот не начнёт отвечать что попало?
AI-бот опирается только на вашу базу знаний и правила. Если ответа нет — честно говорит об этом и передаёт диалог менеджеру.
Нужен ли официальный WhatsApp API?
Для стабильной работы — да. Поможем подключить через официального провайдера, это занимает несколько дней.
Во сколько обходится работа бота?
Сообщения WhatsApp и нейросеть оплачиваются по тарифам площадок — обычно это небольшая сумма по сравнению с зарплатой оператора. Посчитаем до запуска.
Можно ли обойтись ботом без менеджеров?
Бот снимает рутину: типовые вопросы, запись, сбор контактов. Менеджер занимается тёплыми клиентами и продажами.
Что происходит после запуска?
Первые недели помогаем менеджерам и корректируем настройки. Дальше — обслуживание по тарифу или разовые задачи.
Бесплатный план сценариев бота
Расскажите, о чём пишут клиенты, — составим сценарии и посчитаем экономию.
- Карта сценариев
- Кнопки или нейросеть
- Смета и стоимость работы